自从成为警力的主力技术之后，生物识别工具，例如指纹仪这一类产品，由于能够使个人ID不易被盗窃或忘记，很快就在政府和民间企业中得到推广，然而，尽管生物识别应用规模增长很迅速，然而这种技术理应受到关注的人机交互环节，却被很少提及或仍然存在很大落差。
亚略特专家认为，利用指纹扫描或其它一些图像获取设备，用户的使用行为普遍会影响到图像质量，以及图片的获取时间，然而到目前为止，业内还未出现一些更好的指导说明书来教育人们如何正确或更好地使用生物识别软件或硬件，并最终驱动技术易用性、交互性的提升。
以滑动式指纹芯片为例，相比传统按压式芯片，滑动式不仅具有更先进的指纹算法和更强的指纹感应能力，同时还具备成本更低、体积更小的生产优势，因此，未来的趋势将是滑动式比按压式更加普及。
然而，正是由于体积小，接触面更小的缘故，用户首次使用滑动式芯片通常会比使用按压式更加困难。根据亚略特生物识别研究院的实验结果表明，60%以上首次接触滑动式芯片的用户，仍然会采取与按压式相同的动作，在阅读有关的滑动使用说明之后，90%的用户能够依照说明指示，大致正确做出在滑动式芯片前后匀速滑动的动作，另外始终有2%的用户，在使用滑动式芯片一段时期之后，仍然有出现感觉不适或者验证失败。
针对人们首次使用指纹产品可能产生的问题，尤其是在面对滑动式芯片可能产生的疑惑，亚略特在所有的用户手册中普遍增置了“滑动式指纹采集方法”单元，以教导人们更好地掌握使用指纹产品。此外，亚略特还专门录制了使用滑动式芯片的动作视频，以便于人们了解直观的演示效果。
无独有偶，根据海外的最新消息，不久前，美国NIST的研究者们也开展了一项关于生物识别的研究项目，目的在于检验指纹SENSOR的工作表面高度（work surface）对指纹获取的时间和质量所产生的影响，NIST研究者从本机构的雇员中收集了5种不同的指纹图像，实验对象的年龄从17－67岁不等。
本次实验的顺序是从左手开始，(左手的所有手指，除了大拇指)，再到右手，然而左手或右手的一个大拇指，以及最后两个大拇指同时工作，工作表面高度变化从26英寸（660 毫米）至42英寸（1,067 毫米）不等。研究发现，参与实验的人们能够在36英寸（914毫米）的工作表面高度时能够执行得更快,在26英寸(660毫米)的高度能够产生更高的图片质量，参与者们普遍更喜欢32－36英寸(813 或 914毫米) 的工作表面，42英寸高度最令他们感到不适。另外，76%的人喜欢使用右手，同时操作效率也更快，当两只大拇指同时取指纹时，图像获取质量相比只使用一只手时显著下降。
亚略特生物识别研究院认为，行业的发展趋势中，已经出现从粗放式向精细化作业转变的信号，以亚略特2007年的代表作为例，天盾指纹安全硬盘“基于人体工学的15°倾斜凹槽”能够令手指滑动十分舒适，天工指纹保密U盘，则以创新式的横向滑动，成为业界工业设计中的精品代表，此外，2007年，保时捷发布了首款指纹手机，这一类的品牌厂商的加盟，将为提升生物识别的人机交互、优化应用体验注入强劲动力。
