随着人民生活水平的提高，对住宅的安全、舒适、方便提也了更多、更高的要求，住宅建筑逐步向智能化方向发展。特别是上个世纪末开始兴起的小区智能化热潮，推动了小区各个方面的发展。在这种形式下，楼寓对讲系统的功能和技术也进行了提高和发展。其中，安保型的楼寓对讲系统将家庭安全报警求助信息送到小区安保中心室的运行模式得到广泛的应用。
作为安保型的楼寓对讲系统，其不仅仅是一个对讲系统，也是一个报警系统，所以应该满足以下标准：
1、GA/T 72-2005《楼寓对讲电控防盗门通用技术条件》
2、GB 12663-2001《防盗报警控制器通用技术条件》
从安保型楼寓对讲系统的作用来说，主要是两个：
1、阻止非合法人员进入小区。对于小区的业主来说，它属于一个预防性的安防系统。即无论非合法人员可能采取什么行动，他都在小区外，不会对业主的财产和生命安全构成威胁。
2、家庭防盗及紧急报警。对于小区的业主来讲，只要有报警，就说明业主的财产或者生命安全受到威胁，必须及时处理，任何的延误都可能产生灾难性的后果。
因此在安保型楼寓对讲系统中，报警的优先级别是高于对讲的，并且在任何时候都要保证报警系统信号的畅通，以使业主的安全得到保障。
那么当前安保型楼寓对讲系统的报警性能如何呢？能不能有效保护业主的安全呢？下面是某著名楼寓对讲厂家产品功能的优越性中关于产品报警的说明：
一、 报警可靠，响应速度快，每次报警在70ms内完成
① 紧急报警：
当住户按下分机上的紧急报警按钮后，类似的产品一般没有报警是否有效的应答，而导致住户多次使劲按按钮来提高报警成功的可靠性。这样做将产生两方面的不良影响：一方面，影响管理中心与该分机进行通信（中心呼叫该分机）；另一方面，影响其他住户和中心进行通信，容易造成通信冲突，导致通信失败，形成恶性循环。而我们的报警系统，只要轻轻触动紧急按钮，就能听到中心“已收到报警”的回应声，此时住户可以放心在家等待管理中心保安的救助。若遇到冲突情况，住户可再按报警按钮，直到听到分机发出的“嘀嘀声”为止。
② 防区报警：
防区警种被触发后，分机便向中心发送报警信号，中心管理机收到信号并做好登记后向分机发送“已收到”的信号，使分机做出相应处理；若分机报警失败，分机收不到中心管理机发送的“已收到”的信号，分机将每隔3秒重报一次，直到中心处理发出“已收到”信号为止。而同类产品，一般都是每隔一段时间盲报或者只报一次，无法确认管理中心是否收到警报。这类产品存在明显缺陷：盲报引起管理中心重复登记，影响其它设备正常通信；无法确认中心是否收到报警而产生“漏报”的现象。
这段描述反应了目前安保型楼寓对讲系统对报警进行处理的普遍状况，这种对于家庭报警的处理方式是十分令人担忧的：
1、 报警没有应答机制。类似的产品一般没有报警是否有效的应答。在室内分机报警后，不管任何状态，把数据往外发送一次就结束了报警过程。这样的报警系统，根本不能保证报警信号传到管理中心，自然住户的安全也就得不到保障。其他影响在上面的引文中也有说明。
2、 报警必然存在漏报。若遇到冲突情况，住户可再按报警按钮，直到听到分机发出的“嘀嘀声”为止。在实际的使用中，管理中心的使用率是很高的。如果遇到冲突的情况，需要用户再次按报警按钮，势必造成更多的冲突，导致实际使用效率的低下。而更为严重的是，当用户按报警按钮的时候，说明情况很紧急，如果中心收不到第一次的报警，试问：用户第二次按报警按钮的机会有多少？
3、 报警没有冲突退避机制。分机将每隔3秒重报一次，直到中心处理发出“已收到”信号为止。如果有两个分机或者更多的分机同时报警，那么，报警的分机都会每隔3秒重发一次，每次的数据都会冲突，导致管理中心永远都无法收到正确的报警。随着时间的增加，报警户数增多，更是一个灾难，将是一个永远的“漏报”。
安保型楼寓对讲系统，就上面的分析看来，“漏报”是一个严重的问题。而为了解决“漏报”，厂家们想出了各种方法来进行补救。但进行补救的结果是，“漏报”的问题没有解决，却有产生出另外的结果——由于通信冲突的增多，导致对讲的功能受到伤害，也就是当有报警或者报警还没有传到管理中心的时候，数据总线通常被报警信号所占用，可能会导致呼叫不通的情况。尽管可以再次呼叫，但总是不那么令人感到舒服。
