“这个高科技中心将把有价值的信息在警察出警之前交到他们手中，确保他们准确及时的到达事发地点，同时，这些信息还将帮助鉴别和调查罪犯的基本情况。”纽约警察局局长Raymond W.Kelly说。据介绍，该中心是一个重要的管理和防止犯罪的资源中心。此外，它还跟踪纽约市全部犯罪和相关的出警情况，并为全市五个区提供精确而有效的警务资源。
这个监控中心第一阶段的项目是建立一个海量的犯罪数据库。它是由IBM 全球服务部通过使用基于IBM DB2 Universal数据库和Cognos 7系列的Powerplay技术的WebSphere来建立的，主要功能是收集数以十亿计的公众信息和警方报告。据介绍，该系统将为警方提供犯罪嫌疑人的实时信息，包括近期住址和电话号码、逮捕和假释信息，甚至还有呢称和纹身。这些有价值的信息如果通过普通文件记录查询的话，可能要花调查人员数周的时间。
作为犯罪监控中心第二阶段项目的主要整合供应商，Dimension Data公司研发出了一个可以在储存的数据内进行多重运行和现场分析的诊断性程序。通过利用像Reportnet 1.1 和Accurint Pro等商业情报程序，指挥中心可以参照公众与罪犯记录来进行个例的筛选。这将有助于查明埋藏在海量数据中的特别信息；而之后的链接分析将帮助警察建立看似不相关的犯罪模式之间的联系。
此外，犯罪监控中心还结合了情报技术和卫星成像、数字地图绘制等形成了“犯罪地图的无缝整合”。据该项目首席建筑师兼CIO James Onalfo介绍，犯罪地图绘制的应用程序将被用来跟踪罪犯，以确定他们的住址，或者帮助警察预测犯罪嫌疑人可能会逃跑的方向。
事实上，这个实时犯罪监控中心建立的初衷是减少妨碍警方办案的大量繁重的体力劳动。因此，这家中心的主要功能在于为警方提供广泛的与过度相关的实时犯罪信息、分析程序和Modus Operandi [MO] & Pattern数据库。这被Onalfo形容为“至关重要的新科技。”
纽约警察局是美国唯一一家使用这种高科技的警察机构。它为警方提供了许多之前不能实现的新技能，其中包括犯罪数据库、MO & Pattern数据库、Public Information数据库、惯犯跟踪系统、实时犯罪活动追踪系统、地图绘制应用软件、911控制中心、实时数据库、特定区域911呼叫模式和IBM Omnifind 8.2高级文本搜索程序等。
在预测未来的发展时，Onalfo描述了许多在犯罪中心使用时被低估的新科技。在未来得三年里，纽约将安装一个全市性的无线网络以增加对中心的3D视觉程序、高准确度指纹和面部识别技术、高级地图绘制技术、实时照片技术和与其他执法机构内部数据链的可接触性。
纽约市市长Michael R. Bloomberg表示，这个数百万美元的系统将由市长的行政预算、警察基金会和联邦政府共同资助来完成。“它是我们做的最好的一个投资之一。”Bloomberg如是说。
