深圳商报
视得安（集团）股份公司董事长、总裁张敏
采访视得安的总裁张敏之前，我们对安防产业还很陌生，但视得安如何以小小的对讲门铃做成安防行业的龙头企业使我们深感兴趣。中午11时半张敏在他的办公室里接受了我们的采访。他刚刚又结束了一个夜晚的通宵工作，但脸上却看不出一点疲倦。处理企业公务、对下属布置工作都是风风火火、干练有力。他和我们说的第一句话是“我就没什么好说的了，还是说说我们的企业吧！”于是我们的谈话就从视得安和安防行业开始了。
发现市场比做市场更重要
记者：安防产业在国内还是一个新兴产业，你是怎样想到做这个产业的？
张敏：我的想法是，一个成功的商人，一定要学会走在机会的前边。安防产业是个新兴行业，它其实涵盖许多方面，像防爆安全检查设备、车辆防盗报警系统、人体安全防护装备，防盗锁、门、柜及防弹运钞车等等都属于安防产业。我们以可视门铃起家，这是我们的主导产品，所以说我们所涉及的主要是与社区安全防范和视频监控防范有关的这一块安防产业。目前在这一行业，我们可以说处于全国领先地位。这体现在三个方面：一是我们的生产规模是行业最大，现在我们的安防器材主要是可视门铃的产值是1.5亿元到2亿元，全国市场这一块的产值是10个亿左右。第二个方面是我们拥有行业内最大的销售网络，现在视得安有13家分公司、36个办事处，除了西藏，我们的产品基本上遍布国内大中城市，还出口销往日本和欧洲。第三就是我们的研发力量和规模不容忽视，视得安的产品有自主知识产权，我们现在已经拥有21项国家专利，年度开发上百个新产品。应该说视得安是在全国安防行业具有主导地位的高新科技企业。
记者：你对市场的前景怎么看？
张敏：现在国内从事安防产业的企业有上千家，但大多数规模不大。其中以生产可视门铃为主、形成规模的有十几家，这也是我们的主要竞争对手。国外目前没有专门生产可视门铃的大企业，主要是一些生产家用消费电器的大企业如松下等企业有所涉足。国内目前可视对讲机的市场主要集中在北京、上海、深圳、广州这几个大城市，现在这几个地方的楼盘如果没有可视门铃应该说已经没有卖点。另外，内地其它区域也是一个很有潜力的大市场。所以说产品的市场前景还是比较大的，但同时这一行业也正面临着前所未有的白热化的市场竞争。对一些没有核心技术和资源的企业而言，市场前景并不乐观。
有优势才能抢占市场
记者：面对不算乐观的市场前景，从小作坊式的生产企业一步步成长起来的视得安，准备怎么走以后的路？张敏：在竞争面前，重要的不是有没有市场的问题，而是你有没有优势，有优势才能抢占市场。要抢占市场，我认为，一是靠技术创新确保产品优势，二是在巩固传统产品生产能力和优势的同时，拓宽我们的生产销售领域。
张敏：现在市场需求相对于行业内的每个企业来说是一样的，企业能做的就是争取时间和成本。也就是尽快地生产出适应市场需要的科技含量高的新产品去抢占市场，或者运用新技术最大程度地降低生产成本，依靠同质低价争取市场份额。不论是哪一种情况，归根到底都是要坚持科技进步和创新。我们在企业经营中倡导并一贯坚持“与世界先进科技同步”的技术信念，确立了“以产品的高科技含量取胜市场”的战略方针。在这种经营战略的指导下，我们培育了一支实力雄厚的研发队伍。我们组织了一个专家委员会，专门从西安交大等高校聘请了教授和这一领域的权威，对企业的重大技术问题进行把关、指导。我们还有自己的电子研究所，拥有博士后、博士、高级工程师等各类高级人才多人。现在视得安产品的科技含量和科技创新能力应该说是比较高的，我们的智能网络报警系统通过了科技局的鉴定，填补了行业空白。我们产品的市场占有率、企业上缴利税在同行业中都是首位。
有一种观点认为现在房地产业是高峰后回落，我们也进入市场防御阶段。目前我们正在进行集团化改造，将业务分为四块发展。一是和台商合资，主要做摄像头。第二块是我们的传统产品。再就是家用消费电器。最后是显示器件，这一块我们准备做大，以后期望超过现在的视得安可视门铃。当然这四块中我们还是在安防器材可视门铃上最具竞争力，我们的思路是要让一些对可视门铃有涉足的大企业自动放弃这一块。
现在还有一种观点认为仅就可视门铃安防器材这一块上，内地市场潜力巨大。所以我们在传统产品上仍要做大做强，特别是要在营销方面做文章。“9·11”事件后，世界各国都开始重视安全防范，中国也不例外，从机关、公共场所到小区都可能需要安装监控器材，因此在做传统产品这一块上，我们会重点发展监控。
用人比挖人重要百倍
记者：客观经济规律表明，对人才每增加一个单位的投入，往往会激励人才为公司追加创造数个单位的价值。视得安对人才的重视已不仅仅停留在制度层面，而是将其上升为企业内部的一种文化。能否具体谈谈这方面的做法和经验？
张敏：一个企业的稳步和快速发展主要取决于三个因素：企业及企业领导者的管理水平与创新能力，行业与产品的成长性，还有企业人才素质与结构。而这其中我觉得人是最重要的因素，人才本身不是成本而是财富。这不仅仅是指研发人才的重要，还有生产、销售、管理方面的专家。这也不仅仅是指人才专业能力的重要，更重要的是指人才的整体素质。和多数企业一样，我们有自己的一套奖惩制度，用物质待遇来激励和约束人才。但我们更看重精神层面上的凝聚，所以我们一直注重企业人本文化的建设。
会用人，比能千方百计挖到人才重要一百倍。现在要想真正团结人、凝聚人，我觉得不是给他股份，让他觉得自己是企业的主人就够了。因为物质上的待遇永远会有企业能做得更好，中国的民营企业在员工待遇问题上很难有什么优势。我们的民营企业家和管理者应该以一种人与人交往的平等的心态，尊重员工。我们设立“员工危难救助基金会”、“寒门学子奖学金”等等，都是想在企业内部树立起“以人为本”的企业文化理念，让员工形成一种团结互助的思维惯性，这能提高员工的整体素质，也能真正留住人才。
记者：十六大为民营企业营造了良好的外部发展环境，中国的民营企业现在更应清醒地认识自身存在的发展瓶颈。你对民营企自身素质提高有什么想法？
张敏：民营企业要生存要发展首先要得到社会认可，怎么得到社会认可，最基本的就是依法纳税，规范财务制度。这不仅是为自己，也是为所有民营企业创造发展的空间。现在有许多民营企业做得很好，但他不敢浮出水面，因为他害怕一旦浮出水面，就要接受财务、税务调查。所以企业只有规范财务制度规范，报税报得正规，才能在社会上形成民营企业“讲信用”的共识，有利于所有民营企业进行融资、互保和拆借，这样也能主动性地为民营企业创造良好的整体发展空间。否则短期利益换来的是长期利益受损。
当然这个方面也需要政府部门在政策上进行扶持，许多民营企业在创业初期都或多或少的有财务问题，这其中有的并非是主观上故意。有关部门应该辩证地宽容地对待这些历史问题，给民营企业一个宽松的税务环境，制定相应的退税政策，并且让我们通晓这些税收政策，帮助民营企业走出税务困境，规范企业报税纳税。这个问题不解决，无疑会伤害许多合法纳税的民营企业，不利于民营经济整个税收状况的好转，还可能影响民营企业的整体信用形象，妨碍民营企业的发展和做大做强。
（实习生郭钦深圳商报记者刘洪恩）
视得安大事记
1993年，视得安的前身白兰电子公司创建，生产出第一台国产可视门铃；
1997年，正式组建深圳市白兰实业发展有限公司，专门从事智能楼宇可视对讲报警网络控制系统系列产品的研发、生产、销售及工程技术服务；
2000年，进行股份制改造，在原有基础上组建深圳市视得安科技实业股份有限公司。同期，作为深圳市创业板首批推荐企业之一上市；
2001年，视得安进入家庭电子消费领域和监控领域，成为业界内第一家实现产品上网络平台的安防企业，走上规模经济与产业化发展的道路；
2002年，视得安获深圳市高新技术企业认定并拥有自主知识产权，成为深圳市首批创业板推荐上市的企业之一；
2003年，视得安向集团化公司发展，下设有深圳视得安电子技术研究所，深圳视得安科技实业公司，视得安光电子器件工业公司，视得安电器工业公司，高崎电子科技发展有限公司。同年被评为“广东省优秀民营企业”荣誉称号。
出处：深圳商报
作者：记者刘洪恩 实习生郭钦
